Estamos contratando a un recepcionista para que se encargue de recibir a los clientes y visitantes en nuestra oficina. Estará a cargo de dar direcciones a los clientes a varias partes de la oficina, contactar a los empleados con respecto a los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo.

Deberes y responsabilidades

• Recibir a los huéspedes del hotel y responder preguntas o inquietudes.
• Mantener una recepción ordenada
• Proporcione una experiencia excepcional al huésped Utilizar sistemas telefónicos multilínea y programas informáticos Mantener registros de invitados y tomar reservas.
• Completar tareas básicas de caja y contabilidad.
• Póngase en contacto con el personal para resolver problemas cuando surjan desafíos, asegurando la comodidad del huésped

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Buen conocimiento práctico de Microsoft Office y otros programas informáticos relevantes
• Un enfoque proactivo para resolver los problemas que surgen
• Altamente organizado
• Realice múltiples tareas y priorice el trabajo bajo presión